Оператор ко‎нтакт-центра

Санкт-Петербург

Обязанности:

  • прием и обработка обращений клиентов (по телефону и e-mail);

  • обработка информации в базах данных (регистрация, обработка, координация заявок);

  • информационно-консультационное сопровождение по работам и услугам;

  • обработка рекламаций.

 

​​Требования:

  • образование не ниже среднего общего (11 классов);

  • грамотная устная речь;

  • уверенный пользователь ПК;

  • коммуникабельность;

  • ориентированность на результат;

  • внимание и аккуратность к деталям;

  • самоорганизация и ответственность;

  • активность, высокая обучаемость;

  • инициативность;

  • Вашим преимуществом будет:

  • навыки работы с клиентами;

  • навыки деловой переписки;

  • опыт работы с большими объемами информации;

  • навыки работы в команде.

 

Условия:

  • г. Санкт-Петербург, офис в бизнес-центре в 5 мин езды (20 мин ходьбы) от ст. метро пл. Ленина;

  • работа с корпоративными клиентами (сопровождение проектов компании в интересах Министерства Обороны РФ);

  • график работы: 5/2 (смены по 8 часов с гибким началом рабочего дня), 2/2 (смены по 11 часов);

  • оформление по ТК РФ;

  • срочный трудовой договор;

  • дружный молодой коллектив;

  • нет холодных звонков, нет продаж, работа с существующей базой.


Анкетирование