Администратор группы системно-технического обслуживания

Москва

Обязанности:

 

  • обработка поступивших заявок от заявителей в информационной системе;

  • информирование исполнителей о поступивших заявках;

  • проведение анализа состояния (статуса) выполненных работ по поступившим заявкам;

  • формирование отчетов по выполненным заявкам для руководителя;

  • своевременное внесение в информационную систему управления инцидентами подробных комментариев о проделанной работе (по каждой назначенной заявке).

 

Требования:

 

  • среднее профессиональное образование;

  • знание требований по организации ремонтных работ и техническому обслуживанию ИТ-оборудования (ПК; сервера; принтеры, МФУ; ризографы; сканеры; АТС и т.п.);

  • знание ПК-продвинутый пользователь - Word, Excel (выше среднего пользователя),Microsoft Outlook и др.;

  • работа по диагностике и ремонту ИТ-оборудования не менее 1 года.

 

Условия:

 

  • работа в крупнейшей телекоммуникационной компании в команде дружных профессионалов;

  • разъездной характер работы в пределах Москвы;

  • полное соблюдение ТК РФ;

  • срочный трудовой договор;

  • график работы: 5/2, с 9.00 до 18.00;

  • "белая" заработная плата.

STOP коррупция