Сервисное обслуживание ИТ-инфраструктуры

Воентелеком занимает лидирующие позиции в предоставлении услуг по комплексному ИТ-аутсорсингу и сервисному обслуживанию средств связи и информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Вооружённых сил Российской Федерации.

Основные вехи:

2010 — заключён первый сервисный контракт.

2015 — компанией выполнено более 1 млн заявок на обслуживание.

2016 — количество обслуживаемых Воентелекомом эксплуатирующих организаций превысило 6,4 тыс. Компания обеспечивает работоспособность:

  • свыше 540 тыс. единиц ИТ-оборудования.

Успешной реализации работ способствует информационная система управления проектом, которая позволяет в режиме реального времени отслеживать оперативную обстановку на местах. Для устойчивого функционирования ИТ-инфраструктуры

Минобороны России Воентелеком обеспечивает:

  • бесперебойную работу телекоммуникационного оборудования, средств вычислительной техники и программных комплексов;
  • техническую и консультационную поддержку пользователей сервисов;
  • плановую диагностику и регламентно-профилактическое обслуживание;
  • своевременное устранение возникающих неисправностей.

2cadf6bb59239b1f4dad14fa6798b89a.png

Анкетирование